首部直播电商标准将出台 店宝宝研究院:行业从无序走向有序

2020-06-23 | 分享到:

近日,中国商业联合会发布了《中国商业联合会关于下达2020年第二批团体标准项目计划的通知》。文件要求中国商业联合会媒体购物专业委员会对行业内首部全国性社团标准《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准进行牵头起草制定。据悉这两个标准文件将是全国首部直播电商标准,预示着野蛮生长了5年的直播带货行业将全面进入监管时代。

近些年直播带货行业高速发展,数据显示,2018年,淘宝直播平台带货超过1000亿元,同比增速近400%81个直播间成交过亿, 5家机构引导成交破10亿。2019年中国直播电商总规模4400亿元,2020年将达9000亿元。2020年前3个月,我国网络直播用户规模达5.60亿,其中电商直播用户规模为2.65亿。短短5年时间,淘宝直播已经从零做到了数千亿规模,预计未来2年内,电商直播能够带动万亿规模的成交。

近些年随着直播行业的高速发展也涌现出了一批专门从事直播带货的主播、网红。例如现在很有知名度的薇娅、李佳琦等,在业内直播带货头部主播带货能力很强,2017年,薇娅直播带货伊始,她就曾创下2小时带货2.67亿的成绩,2018全年27亿成交额。李佳琦淘宝直播5分钟,就卖掉了15000支口红;1分钟卖出5000支小金条;5个半小时卖货353万。

头部网红的堪称恐怖的带货能力被媒体报道宣传之后,一下让所有人都注意到直播带货这个行业,因此很多不在直播带货领域的主播也纷纷入局,不仅有例如罗永浩、董明珠、刘涛、汪涵、等明星、企业家开始走进直播间带货,就连很多地方政府的公职人员也走进了直播间,据商务部数据显示,今年一季度电商直播超过400万场,100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”。

不同身份、不同背景的人一拥而上很容易造成行业混乱不堪的局面,有MCN企业扩大宣传带货成绩,知名直播带货产品质量不合格的情况是有发生,有数据显示,有37.3%的受访消费者曾在直播购物中遇到过消费问题。消费者拒绝直播购物的主要顾虑是“担心商品质量没有保障”和“售后问题”,这两大因素分别占比60.5%44.8%。网友诟病“直播带货”存在夸大其词、假货太多、鱼龙混杂等主要问题。整个行业氛围野蛮,在这个条件下急需要一个可以规范整个行业的标准出台,正是在这个背景下终于迎来了首部直播电商标准。

就此笔者咨询了电商服务行业知名企业店宝宝企业的电商研究院张总。张总表示,首部直播电商标准预计最快将于7月出台。标准出台后“直播带货”将有规可循,有据可依,正式迎来标准化发展,进入“监管时代”,行业发展也将从无需走向有序。标准化“游戏规则”将助力新生业态提质增效,护航产业规范发展,在标准化的保驾护航下,“直播带货”产业将结束野蛮生长,实现精耕细作。

据悉店宝宝是一家在电商服务领域深耕10年的行业标杆企业,店宝宝平台提供优质、低价的货源,还有有一键装修、一键铺货、一键托管等众多智能开店操作工具,专注于解决新手开店的一系列难题,目前已经拥有数百万的用户。

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